Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 188tap

thu thập thông tin tài khoản chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
188tap Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 188tap
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 188tap bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 188tap được mã hóa qua SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thuần — hệ thống chỉ lưu dạng băm. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh bổ sung để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ luôn đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi ghi vào hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành được ủy quyền mới xem được dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc kiểm tra giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ ngay

Nếu bạn muốn truy xuất dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin, đội hỗ trợ 188tap sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Livechat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại qua 188tap.
Email Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy xuất thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 188tap để được hướng dẫn về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản nhanh chóng.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 188tap

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, trừ trường hợp cần xử lý thanh toán qua ví điện tử hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua livechat hoặc email hỗ trợ tại 188tap. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy xuất và xóa dữ liệu theo thứ tự nhận được.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chúng tôi vận hành theo quy định tại các khu vực được phép truy cập theo luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng.

Liên hệ ngay livechat hoặc Telegram của 188tap. Đội hỗ trợ có thể khóa tài khoản tạm thời và xem xét lịch sử đăng nhập để xác định vấn đề.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.